Fuseren van drie naar één: Het Waterlaboratorium

Richt voor ons een programmabureau in en voer het programmamanagement uit. Help ons tevens met projectcoördinatie of ondersteuning voor het uitvoeren van het plan voor de inrichting van de I&A organisatie, de I&A infrastructuur, het primaire proces en de huisvesting.
In hoofdlijnen moest het volgende gebeuren:
De definitieve locatie moest gekozen worden en ingericht worden als laboratorium;
Vanuit drie verschillend gehanteerde analyse methodieken moest er een definitieve gekozen worden;
Een laboratorium informatie systeem moest gekozen worden;
Er moest een gehele ICT infrastructuur ontworpen en aangelegd worden;
Medewerkers moesten groeien naar een nieuwe of aangepaste rol binnen de organisatie. Drie culturen komen bij elkaar, dit vergt aanpassingen en acceptatie;
De verhuizing van 3 laboratoria naar het nieuwe pand.
Onder leiding van Proven Workspace zijn er teams aangesteld die zich gericht hebben op Locatie- en Werkplek Inrichting (LWI), ICT en Ontwikkeling met KRM.
LWI
Aangezien een laboratorium een specifieke omgeving is alwaar in hoofdlijnen Labruimtes en Kantoorruimtes onderscheiden worden, heeft Proven Partners nauwkeurig gekeken naar het functionele gebruik van de ruimtes. 80% van de medewerkers zit voor 80% van hun tijd in een laboratorium ruimte voor het doen van analyses. Het overige deel van de medewerkers is staf en heeft hun eigen kantoor ruimtes. De analisten gebruiken de overige 20% van hun tijd om op een labkantoorplek de gegevens te verwerken in het Laboratorium Informatie en Management Systeem (LIMS).
Dit betekent dat er zogenaamde ‘schrijfruimtes’ gecreëerd zijn met flexplekken. Daarnaast is er rekening gehouden met een open omgeving in een gesloten laboratorium. Dat wil zeggen dat er raampartijen zijn aangebracht tussen de schrijfruimtes en de labruimtes. In de flexruimtes zijn flexplekken gecreëerd met hoge tafels waarin veel opbergblokken zijn verwerkt. Op deze tafels kunnen rapporten uitgewerkt worden.
Met het samengaan van drie organisaties naar één en de keuze om alles te centraliseren in één pand komt ook het aspect van verhuizen op de hoek kijken. Proven Workspace heeft het gehele verhuistraject geleid. Het integreren van de labprocessen en de verhuizing van apparatuur, inrichting, voorraden, e.d. hebben de ProvenPartners in een strak scenario gepland en hierbij is uiteraard rekening gehouden met de benodigde vergunningen, continuïteitseisen en een uitwijkscenario. Immers analyses moesten doorgang blijven vinden om de kwaliteit van ons drinkwater te blijven waarborgen.
Met het afstoten van oude laboratoriumpanden komt meteen het aspect van afstoten van oude locaties om de hoek kijken. Proven Partners heeft de leiding genomen in het proces van leeghuizen, opkoop, contractuele afhandelingen etc.
ICT
Een laboratorium stelt speciale eisen aan ICT. Ten eerste moet er een ICT infrastructuur aanwezig zijn welke voorziet in een strategisch en transparant gebruik van Labinstrumenten en Kantoorwerkplekken. Daarnaast om het primaire proces te ondersteunen dient er een Laboratorium Informatiesysteem geïmplementeerd te worden waarin het gehele werkproces, van opdracht, monstername, analyse, naar rapport en factuur afgedekt is. Mede door de keuze van een nieuw LIMS moesten de medewerkers wegwijs gemaakt worden en instructie krijgen in de procestool. Ook hier heeft Proven Partners samen met de klant een opleidingstraject opgezet.
Ook ten behoeve van het ontsluiten van analyse gegevens aan klanten is invulling gegeven door deze beveiligd te publiceren middels het extranet.
KRM
Het fuseren van de drie laboratoria heeft naast de problematiek omtrent drie culturen nog een aspect met zich meegebracht. Drie laboratoria betekende in dit geval ook drie manieren van werken en analyseren. Keuzes ten behoeve van de methode van analyseren moesten gemaakt worden en daarna moesten medewerkers ingewerkt worden op de voor hen nieuwe methoden en het LIMS dat het primaire proces ondersteunt. Proven Partners startte een opleidingsplan en liet eigen medewerkers in een meester-gezel constructie elkaar opleiden en kennis overdragen.
“Proven Workspace heeft ons geholpen de juiste keuzes te maken. Uiterst professioneel en toch pragmatisch zijn tal van projecten samen met Proven Partners tot een goed einde gebracht.
Opvallend in hun aanpak is de wijze waarop ze ons meenemen, begeleiden bij het maken van juiste keuzes. Ze staan naast de klant in plaats van, wat je toch vaak ziet, boven de klant.”

Richt voor ons een programmabureau in en voer het programmamanagement uit. Help ons tevens met projectcoördinatie of ondersteuning voor het uitvoeren van het plan voor de inrichting van de I&A organisatie, de I&A infrastructuur, het primaire proces en de huisvesting.

In hoofdlijnen moest het volgende gebeuren:

  • De definitieve locatie moest gekozen worden en ingericht worden als laboratorium;
  • Vanuit drie verschillend gehanteerde analyse methodieken moest er een definitieve gekozen worden;
  • Een laboratorium informatie systeem moest gekozen worden;
  • Er moest een gehele ICT infrastructuur ontworpen en aangelegd worden;
  • Medewerkers moesten groeien naar een nieuwe of aangepaste rol binnen de organisatie. Drie culturen komen bij elkaar, dit vergt aanpassingen en acceptatie;
  • De verhuizing van 3 laboratoria naar het nieuwe pand.

Onder leiding van Proven Workspace zijn er teams aangesteld die zich gericht hebben op Locatie- en Werkplek Inrichting (LWI), ICT en Ontwikkeling met KRM.

LWI

Aangezien een laboratorium een specifieke omgeving is alwaar in hoofdlijnen Labruimtes en Kantoorruimtes onderscheiden worden, heeft Proven Workspace nauwkeurig gekeken naar het functionele gebruik van de ruimtes. 80% van de medewerkers zit voor 80% van hun tijd in een laboratorium ruimte voor het doen van analyses. Het overige deel van de medewerkers is staf en heeft hun eigen kantoor ruimtes. De analisten gebruiken de overige 20% van hun tijd om op een labkantoorplek de gegevens te verwerken in het Laboratorium Informatie en Management Systeem (LIMS).

Dit betekent dat er zogenaamde ‘schrijfruimtes’ gecreëerd zijn met flexplekken. Daarnaast is er rekening gehouden met een open omgeving in een gesloten laboratorium. Dat wil zeggen dat er raampartijen zijn aangebracht tussen de schrijfruimtes en de labruimtes. In de flexruimtes zijn flexplekken gecreëerd met hoge tafels waarin veel opbergblokken zijn verwerkt. Op deze tafels kunnen rapporten uitgewerkt worden.

Met het samengaan van drie organisaties naar één en de keuze om alles te centraliseren in één pand komt ook het aspect van verhuizen op de hoek kijken. Proven Workspace heeft het gehele verhuistraject geleid. Het integreren van de labprocessen en de verhuizing van apparatuur, inrichting, voorraden, e.d. hebben de Proven Workspace in een strak scenario gepland en hierbij is uiteraard rekening gehouden met de benodigde vergunningen, continuïteitseisen en een uitwijkscenario. Immers analyses moesten doorgang blijven vinden om de kwaliteit van ons drinkwater te blijven waarborgen.

Met het afstoten van oude laboratoriumpanden komt meteen het aspect van afstoten van oude locaties om de hoek kijken. Proven Workspace heeft de leiding genomen in het proces van leeghuizen, opkoop, contractuele afhandelingen etc.

ICT

Een laboratorium stelt speciale eisen aan ICT. Ten eerste moet er een ICT infrastructuur aanwezig zijn welke voorziet in een strategisch en transparant gebruik van Labinstrumenten en Kantoorwerkplekken. Daarnaast om het primaire proces te ondersteunen dient er een Laboratorium Informatiesysteem geïmplementeerd te worden waarin het gehele werkproces, van opdracht, monstername, analyse, naar rapport en factuur afgedekt is. Mede door de keuze van een nieuw LIMS moesten de medewerkers wegwijs gemaakt worden en instructie krijgen in de procestool. Ook hier heeft Proven Workspace samen met de klant een opleidingstraject opgezet.

Ook ten behoeve van het ontsluiten van analyse gegevens aan klanten is invulling gegeven door deze beveiligd te publiceren middels het extranet.

KRM

Het fuseren van de drie laboratoria heeft naast de problematiek omtrent drie culturen nog een aspect met zich meegebracht. Drie laboratoria betekende in dit geval ook drie manieren van werken en analyseren. Keuzes ten behoeve van de methode van analyseren moesten gemaakt worden en daarna moesten medewerkers ingewerkt worden op de voor hen nieuwe methoden en het LIMS dat het primaire proces ondersteunt. Proven Partners startte een opleidingsplan en liet eigen medewerkers in een meester-gezel constructie elkaar opleiden en kennis overdragen.

“Proven Workspace heeft ons geholpen de juiste keuzes te maken. Uiterst professioneel en toch pragmatisch zijn tal van projecten samen met Proven Partners tot een goed einde gebracht.

Opvallend in hun aanpak is de wijze waarop ze ons meenemen, begeleiden bij het maken van juiste keuzes. Ze staan naast de klant in plaats van, wat je toch vaak ziet, boven de klant.”

Deel via email

Op dinsdag 11 december 2007 om 16:29 geplaatst in het thema overige. Verder gaat het ook over . Als je wilt kan je reacties volgen via de RSS 2.0 feed.

Geef een reactie