We zijn in Nederlandse bedrijven overtuigd dat mensen onze belangrijkste activa vormen. Uit onze LWI-scan, die ondertussen door meer dan 5.000 werknemers is ingevuld, blijkt dat deze vraag uitzonderlijk hoog scoort. We zijn er van doordrongen dat we goede medewerkers moeten koesteren en zijn bereid om hier flink in te investeren via bijvoorbeeld opleidingen en managementaandacht. Ook de vraag of medewerkers gemakkelijk bij elkaar binnen lopen scoort hoog, we zoeken blijkbaar de communicatie en samenwerking graag op.

Des te vreemder is dat de inrichting van het gebouw dit niet bevordert, sterker nog tegenwerkt! De resultaten van de LWI-scan wijzen uit dat we zowel onze werkplek als het gebouw als rapportcijfer een magere voldoende geven. Juist op onderdelen als het faciliteren van kennisdeling en communicatie en het samenwerken tussen afdelingen geven we een onvoldoende.

Terwijl hier legio mogelijkheden liggen door te redeneren vanuit de missie, doelen en strategie van de organisatie. Deze worden niet herkend door de geënquêteerden in de inrichting van hun gebouw, terwijl juist dan maatwerk ontstaat waarin de organisatie en haar mensen zich herkennen. Soms flexplekken, soms concentratiewerkplekken, soms projectruimten, soms kleine ontmoetingsruimten, soms grote vergaderzalen. Maar altijd op maat.

Want investeren in de inrichting van het gebouw leidt niet alleen tot meer tevreden medewerkers, maar ook medewerkers die efficiënter en effectiever hun werk kunnen doen. En hier valt nog een wereld te winnen.

Op Puur P&O heb ik een reactie geplaatst op de vraag van Sharon: “Is er wetgeving omtrent de fysieke inrichting van de HR afdeling?”.

Het probleem achter deze vraag komen we regelmatig tegen: Hoe ga je om met vertrouwelijke informatie(verwerking) in een open werkomgeving?

Een goed ingerichte werkomgeving faciliteert je optimaal in je werkzaamheden. Het zijn en blijven jouw werkzaamheden. De inrichting is daarmee slechts een deel van de oplossing. Een veel groter deel zit in hoe je de werkomgeving gebruikt. Onderlinge afspraken, regels en procedures, werkwijzen, etc.

En ik denk dat iedereen het belang van de vertrouwelijke behandeling van persoonsgegevens herkent en erkent. Dat is de belangrijkste stap om te komen tot een optimale onderlinge werkhouding.